Программа осуществляет физическую, социальную и моральную поддержку и позволяет клиентам вести более независимый образ жизни в своем доме и в рамках общины.
Координатор Хэсэда перед включением клиента в программу проводит диагностику (проверку уровня функционирования клиента) и составляет план предоставления услуг.
а) Персональный уход – оказание помощи клиентам в одевании и приеме пищи, приеме лекарств, поддержании личной гигиены; помощь при передвижении; наблюдение за состоянием здоровья клиента и оказывает помощь клиенту в выполнении инструментальных бытовых действий.
б) Бытовая помощь – работник по уходу оказывает помощь только в выполнении инструментальных бытовых действий. Эта помощь включает: наведение порядка и уборку площади жилья, которой пользуется клиент, стирку, приготовление пищи, сопровождение клиента вне дома, покупку продуктов и лекарств, выполнение поручений клиента. Инструментальная бытовая помощь включает также генеральную уборку и уборку к праздникам.
в) Общение с клиентом: беседы с клиентом, прогулки, проявление интереса к нему и его семье.
| В 1-ом квартале 2023 г | идёт работа |
| В 4-ом квартале 2022 г | 73 клиента получили на дому 12.299 часов ухода стоимостью 2.097 000 руб. |